KLMオランダ航空：飛行機の情報～ビジネスクラス～

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KLMオランダ航空（KLM ROYAL DUTCH AIRLINES ）

KLMオランダ航空

KLMオランダ航空（KLM ROYAL DUTCH AIRLINES ）

２レターコード： KL ３レターコード： KLM

日本発着空港	成田関空
就航路線	成田発／アムステルダム関空発／アムステルダム
加盟アライランス	スカイチーム
日本人搭乗員	日本線運航便には、日本人フライトアテンダントが最低2～3名搭乗している。
ホームページ	http://www.klm.com/travel/jp_ja/index.htm

KLMオランダ航空

機内食・アメニティ	機内食	（ワールドビジネスクラス）世界のビジネスマンを満足させる多彩なメニュー構成は、乗客が「自由に選択できるように」という考えに基づいて作られている。選択できる3つのコースには日本食もあり、季節の食材を使ったコースメニュー。また軽食や飲み物をいつでも取ることができるパントリーを設置。
	飲み物	ウェルカムドリンクには、スパークリングワインまたはジュースが出る。アルコール類はオランダのビールや世界各国のワイン、シャンパン、リキュール各種。日本酒も用意されている。
	アメニティ
	その他	特別メニュー：ベジタリアン、子供向け、各教徒別など全部で13種類の特別食が用意されている。出発36時間前までの予約が必要。デルフトブルーのミニチュアハウスをプレゼント（全86種）。
エンターテインメント	機内誌	英語版「HOLLAND HERALD」と日本語機内誌「和蘭」がある。「和蘭」にはオランダをはじめ、ヨーロッパの最新情報が満載。その他、日本語の新聞が各種揃えられているほか、世界の雑誌も楽しめる。ワールドビジネスクラスには日本の雑誌も各種搭載。
	機内販売	機内販売の品数は豊富。女性が喜びそうなアクセサリーや香水、化粧品など免税品はもちろん、男性にも便利な携帯グッズや時計、サングラスも用意されている。機内で注文した商品を自宅へ宅配してもらうこともできる、ホームデリバリーサービスあり。
	子供向けサービス	大陸間フライトには「アクティビティー・パック」（KLM機材でのフライトのみ）。乳幼児用のアイテム。
	その他	ワールド・ビジネスクラス対象のサービス（予約クラスによって適用外の場合もあり）：エアコム・オンボード・テレフォン：ビジネスクラスの全シートに設置されている、ハイテクを駆使した最新型通信機器エアコム・オンボード・テレフォン。ビザ、アメックス、ダイナーズ、JCBをはじめクレジットカードはほとんど使える。通話料金は1分あたりUS$11.8。その他ビジネスクラス利用者には伝統的なオランダの家をかたどったデルフト・ブルーのミニチュアハウス入り「ジュネーバ・ジン」がプレゼントされる。全部で83種類あり、コレクションするのが楽しみになりそうな逸品。
地上サービス	空港ラウンジ	スキポール空港：「ビジネスクラスラウンジ」成田空港：「ワールドクラブ」ラウンジ関西国際空港：「飛鳥ラウンジ」　など
地上サービス	その他	「世界のベストエアポート」にも選ばれているのは、KLMのベース空港となるスキポール空港。ターミナルが1つなので移動もなく、乗り換えのチェックインも不要。日本路線はすべてこの空港を拠点としている。空港内には24時間いつでも使える個人サウナや温・冷水シャワー、更衣室、休憩所のほかにターミナルホテルも。また、車椅子に乗ったまま空港施設が移動できるほか、耳の不自由な人のためのテレビ電話（発着便と空港のインフォメーションが見られる）も設置。ビジネスセンターにはミーティングルームやワーキングスペース、セクレタリーサービスもあり、行き届いたサービスを受けることができる。 ●座席指定サービス（ITは対象外）あり。出発24時間前までの予約が必要。 ●航空券片道につき荷物を1人1個まで、日本全国の指定場所から空港まで運んでもらえるサービス（一部対象外となる地域もある）。 ●出発の前日に利用可能な、ホテル成田東急、または全日空ゲートタワーホテルでの1泊＋朝食付きのパッケージ。さらに、成田東急で宿泊して車を利用する場合に、宿泊日から14日間まで無料でパーキングできる便利なサービスも。 ●Stay on the Way（アムステルダム宿泊パッケージ）：アムステルダムにてホテル１泊＋朝食付きのパッケージ。宿泊だけではなく、乗り継ぎの時間まで休憩することも可能（デイタイムパッケージ）。ホテルはいずれもデラックスまたはファーストクラスの高級ホテルが用意される。アムステルダムからKLMの乗り継ぎ便の航空券を持っている搭乗者が対象。その他、手荷物受領優先サービスなど。

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